Code de la Route - Avertissement

Sur route veillez à utiliser une machine homologuée, strictement équipée du matériel répondant au cahier des charges propre à son homologation.

N'oubliez pas que toutes modifications de votre véhicule à moteur permettant une augmentation des performances ou ne respectant pas les règles d'homologation sont formellement interdites sur la voie publique et réservées à un usage privé (sur circuits, pistes...). Nous refusons de fournir matériel et informations destinés à une utilisation illégale. Nous proposons sur ce site du matériel d'origine propre aux caractéristiques d'homologation du véhicule concerné, ou bien du matériel strictement réservé à la compétition.

Pour plus de renseignements n'hésitez pas à consulter le Code de la route Version consolidée au 8 octobre 2009 : article R311-1, article L317-5

Vos commandes

Toutes les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même.
Nous faisons en sorte d'avoir le matériel disponible en stock. C'est pourquoi notre site ne vous indique pas les quantités disponibles. En revanche une date de livraison est indiquée une fois votre commande saisie. Vous pouvez connaitre à tout moment l'état de votre commande en ouvrant votre session sur notre site :
"En cours" signifie que tout se passe bien et que votre commande sera expédiée sous 24H.
"En attente" signifie qu'au moins une référence de votre commande est manquante. Un commentaire et une date de livraison vous donne plus d'informations sur la situation.
"Livraison" signifie que votre colis a été expédié. Le numéro du colis pour le suivi apparait en commentaire.
"Terminé" signifie que vous avez reçu votre commande.

Les transports

Toutes les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même.
Vous pouvez choisir 3 modes de transport :
- Colissimo Access : Transport simple et économique. Idéal pour les petites commandes de pièces. Pas d'assurance sur le matériel transporté mais un numéro de colis permet le suivi sur le site colisposte.fr.
- Colissimo Expert : Livraison en 48H tout comme Access, mais avec une assurance sur le matériel transporté. Le coût est un peu plus élevé mais vous êtes remboursés du matériel acheté si le colis est perdu. C'est la formule à utiliser pour les commandes de pièces un peu plus importantes ou pour les carburateurs.
- Chronopost : Acheminement de votre commande en 24H. Si vous passez votre commande avant midi, vous êtes livrés dès le lendemain avant 13H (pour la France métropolitaine). Ajoutez 24H pour les commandes passées après midi.

Paiements CB

Depuis juillet 2009 notre site est passé au standard de paiement "3D Secure"
Il s'agit d'un système de paiement par Carte Bancaire à sécurité renforcée : Lorsque vous validez votre commande en paiement par Carte Bancaire, vous êtes transférés (en liaison sécurisée) vers notre banque pour le paiement. Une page vous demande alors le type de votre carte (Visa, Mastercard, etc), le numéro de votre carte, sa date d'expiration et le cryptogramme (3 derniers chiffres au verso de la carte). Puis vous êtes alors transférés vers le site de VOTRE banque pour saisir une information supplémentaire, qui peut être selon les cas soit votre date de naissance soit un code à 4 chiffres. Il s'agit donc d'une information qui n'apparait pas sur votre Carte bancaire. Cela empêche ainsi toute utilisation frauduleuse de votre carte. Même si toutes les informations précédentes ont été correctement saisies et si votre compte est suffisamment provisionné, le paiement sera refusé si cette dernière information n'est pas saisie ou incorrecte.
Mais si le paiement est rejeté, rien ne vous empêche de passer une nouvelle commande dont le paiement sera validé. Vous ne recevrez que ce que vous aurez payé et vous ne serez débité que du paiement qui sera validé.

Paiement de vos commandes

Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez sur notre site (chèque, Carte Bleue ou Paypal), vous ne serez en aucun cas débités avant l'expédition du colis.
Lorsque vous passez votre commande chez nous, vous choisissez un mode de paiement à votre convenance. Vous êtes alors redirigés vers le site du mode de paiement choisi. Vous devez bien sûr aller jusqu'au bout de la procédure de paiement (afin que votre commande soit validée), mais vous ne serez réellement débités que lorsque nous aurons confirmé l'opération, c'est à dire lorsque votre colis sera prêt à partir. Cela est valable aussi bien pour les commandes passées lorsque nous sommes fermés (week-end ou congés), que pour les commandes dans lesquelles il nous manque des pièces que nous ne pouvons vous expédier avant plusieurs jours.
Chez nous, tant que vous ne recevez pas, vous ne payez pas !

SWM Europa : Importateur officiel Dellorto

la s.a.r.l. SWM Europa, propriétaire du site dellorto.fr, est une société totalement indépendante, distribuant pour son propre compte les carburateurs et pièces détachées Dellorto. La société italienne Dell'Orto S.p.A. ne détient aucune part du capital de SWM Europa et notre politique commerciale concernant les produits Dellorto n'engage que nous. La société Dell'Orto S.p.A. nous renouvelle sa confiance depuis plus de 15 ans.
SWM Europa distribue également les moteurs et pièces détachées Rotax.